Tecnologie digitali e sostenibilità nei processi di marketing ed internazionalizzazione – Avanzato (Social media marketing per costruire digital strategy)
Tecnologie digitali e sostenibilità nei processi di marketing ed internazionalizzazione – Avanzato (Social media marketing per costruire digital strategy)
Operazione Rif. PA 2022-18779/RER
“TRANSIZIONE VERDE A SOSTEGNO DELLA DIGITALIZZAZIONE DEI SERVIZI ALLE IMPRESE”
Approvata con DGR n. 447/2023 del 27/03/2023 e cofinanziata con risorse del Fondo Sociale Europeo PLUS 2021/2027 e della Regione Emilia-Romagna CUP E44D22005070009
Progetto n. 6 Edizione 1 – Tecnologie digitali e sostenibilità nei processi di marketing ed internazionalizzazione – Avanzato
(Social media marketing per costruire digital strategy)
Obiettivi generali del corso
L’intento primario sarà quello di fornire conoscenze e competenze per:
– Comprendere le modalità di gestione dell’area commerciale marketing
– definire modalità di gestione integrata dell’area commerciale con le altre aree aziendali
– applicare strumenti di rilevazione delle informazioni nell’area marketing
– riconoscere le modalità di accesso ai mercati nazionali ed internazionali
– adottare i principi di marketing tradizionale e social per definire un piano di comunicazione
– riconoscere metodi per intercettare nuovi mercati e gestirli promuovendo l’innovazione commerciale e di servizio,
– comprendere le logiche che regolano l’internazionalizzazione dei prodotti e servizi
– comprendere le opportunità e i vincoli del commercio elettronico dei prodotti e servizi
– adottare strumenti digitali per la gestione commerciale dei clienti con riferimento al presidio delle informazioni e dei dati
Contenuti del percorso
In funzione degli obiettivi del percorso saranno affrontati i seguenti contenuti:
Tecniche di comunicazione e relazione con il cliente; Principi di pianificazione strategica ed operativa
Tecniche e strumenti di marketing mix; Social media marketing:
- Facebook, Instagram advertising
- Social Video Marketing
- TikTok Ads”
Marketing operativo e strategico:
- E-mail Marketing – Le Dem
- Instagram Business
- Seo, Sem & Display Advertising
- Inbound Marketing, Location Based Marketing & Lead Generation
- Google Ads
- Youtube Ads
- Google Analytics”
Tecniche e metodi di customer relationship management
Principi di customer satisfaction; Principi di customer care:
- Personal branding & Professional Success
- Web Reputation & Social Media Monitoring”
Principali Tecniche di benchmarking; Principali tipologie contrattuali e normative relative alle transazioni commerciali
Tecniche e strategie di comunicazione e negoziazione
Tecniche di vendita e analisi di mercato – Principi di accesso ai mercati internazionalizzazione dei prodotti/servizi.
REQUISITI DI ACCESSO:
Requisiti formali: La proposta formativa è rivolta a persone – residenti o domiciliate in Emilia-Romagna in data antecedente l’iscrizione alle attività, che hanno assolto l’obbligo di istruzione e il diritto e dovere all’istruzione e formazione, e che indipendentemente dalla condizione nel mercato del lavoro, necessitano di acquisire conoscenze e competenze necessarie a rafforzare la propria occupabilità e adattabilità al mercato del lavoro.
Non sono ammissibili i dipendenti assunti da Pubbliche Amministrazioni con contratti a tempo indeterminato.
I requisiti formali saranno dichiarati dai candidati al momento dell’iscrizione attraverso un’autodichiarazione dei requisiti formali in possesso.
Requisiti sostanziali: Conoscenze di base del contenuto del corso così come da programma di dettaglio e/o aver frequentato un percorso di livello base della stessa misura.
Criteri e modalità selezione: La selezione si attiverà esclusivamente qualora il numero di candidati risultasse superiore al numero di posti disponibili. Il processo selettivo verterà sull’analisi del possesso dei requisiti sottoelencati, che rappresentano criteri di priorità (coerenti con le finalità complessive del finanziamento e le esigenze preminenti della domanda): – Età maggiore di 50 anni – Residenti in comuni diversi dal luogo della formazione (di norma diverso dal capoluogo di provincia) – Ordine di arrivo dell’iscrizione. Numero di posti disponibili minimo 8 massimo 12.
MODALITA’ DI PRESENTAZIONE DELLA DOMANDA DI ISCRIZIONE
Per informazioni e per effettuare l’iscrizione potete rivolgervi a:
Veronica Mazzotti tel. 0541-760273 – mazzotti@cnafoer.it
Data di termine per la presentazione della domanda iscrizione: 05/10/2023 AVVIO CORSO PREVISTO: 18/10/2023
SEDE DI SVOLGIMENTO DEL CORSO: Le lezioni si svolgeranno in presenza presso la sede di Cna Formazione Emilia-Romagna SRL sede territoriale di Rimini in P. le Tosi n. 4
DURATA: Il percorso avrà una durata complessiva di n. 32 ore.
ATTESTATO Al termine del corso verrà rilasciato a ciascun partecipante l’attestato di frequenza a seguito del raggiungimento di una presenza pari ad almeno il 70% del monte-ore previsto.
QUOTA DI PARTECIPAZIONE
Non prevista. Il percorso è cofinanziato con risorse del Fondo Sociale Europeo PLUS 2021/2027 e della Regione Emilia-Romagna.